');
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Нижегородская область, город Кстово, площадь Ленина, дом 4

Управление Роспотребнадзора: Советы потребителям, встречающим Новый год вне дома

12.12.2017

Есть среди Кстовчан и те, кто в новогоднюю ночь предпочтет хозяйственной суете с приготовлением оливье и заливной рыбы комфортный отдых в организациях общественного питания, где кроме достойного меню предлагают еще и развлекательную программу. Чем ближе Новый год, тем сложнее забронировать столик. В кафе или ресторане свободных мест остается все меньше.

Для того, чтобы Ваш отдых не был омрачен различными непредвиденными обстоятельствами в главную ночь года, Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области напоминает Вам о Ваших правах и способах их защиты.

Предварительный заказ на оказание услуги общественного питания может быть оформлен путем составления документа (заказ, квитанция и другие виды), содержащего необходимые сведения (наименование исполнителя, фамилия, имя и отчество потребителя, вид услуги, ее цена и условия оплаты, дата приема и исполнения заказа, условия выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ, и другие сведения), а также путем оформления заказа посредством телефонной, электронной или иной связи. Для большей надежности, конечно, лучше оформить отношения письменно.

Если Вам показалось, что порции блюд или напитков не соответствуют по массе или объему информации, заявленной в меню, вы вправе попросить произвести замер или взвешивание в Вашем присутствии.

Имейте в виду, что исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Ряд организаций общественного питания может указать, что не несет ответственность за сданные на хранение, например, в гардероб, вещи. Зачастую размещены даже соответствующие объявления об этом.

Если посетитель сдал вещь (верхняя одежда, головной убор и иные подобные вещи) в гардероб, либо оставил вещь в месте, специально отведенном для этой цели в организации (вешалка), то организация общественного питания обязана принять меры для обеспечения сохранности оставленной вещи (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.) (ст. 924 Гражданского кодекса РФ).

Если по каким-то причинам, Вы решили отменить празднование в ресторане или кафе, то вы вправе расторгнуть заключенный договор. При этом необходимо будет возместить ресторану фактически понесенные расходы по выполнению условий договора. В данном случае вы можете попросить письменное подтверждение тех расходов, которые вам предлагают оплатить. Если

выставленные к оплате суммы кажутся вам необоснованно высокими, данный спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

И самый главный совет! Если вы все-таки решили встречать Новый год вне дома, сходите в кафе или ресторан на разведку и оцените чистоту в заведении, опрятность персонала, оформление блюд. Всё это может повлиять на радость в праздничную ночь.

Пусть Новый год будет веселым и безопасным!


Количество показов: 158
Дата изменения: 13.12.2017 10:25:25

Возврат к списку


?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение




Гид по городу